日前，中國(guó)學(xué)位與研究生教育學(xué)會(huì)在開展的“在線公益講座”中，面向全國(guó)推送分享了由青島理工大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)2名研究生導(dǎo)師和5名在校研究生組成的公益抗“疫”七人小隊(duì)充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，擔(dān)負(fù)起“全能”社工角色的經(jīng)驗(yàn)和做法。

　　疫情期間，“七人小隊(duì)”搖身變成網(wǎng)絡(luò)公益“教學(xué)主播”，講座內(nèi)容深入淺出，教學(xué)理論與實(shí)踐案例緊密結(jié)合，贏得了中國(guó)學(xué)位與研究生教育學(xué)會(huì)的充分認(rèn)可。自2月7日成立至今，“七人小隊(duì)”已連接青島市西海岸新區(qū)張家樓鎮(zhèn)、濱海街道的6個(gè)社區(qū)，建立6個(gè)“疫情防控社區(qū)服務(wù)微信群”，從政策指導(dǎo)、科學(xué)防疫、家庭教育、心理咨詢、功課輔導(dǎo)等方面入手，為社區(qū)居民開展線上服務(wù)。截至今天，已連續(xù)開展線上服務(wù)75天，累計(jì)幫助社區(qū)居民500余名，得到所在社區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及家長(zhǎng)、學(xué)生的充分肯定與贊譽(yù)。

　　團(tuán)隊(duì)成員、教師于晶利介紹說(shuō)，社會(huì)工作專業(yè)重在“學(xué)習(xí)服務(wù)與服務(wù)學(xué)習(xí)”知行合一目標(biāo)的培養(yǎng)與實(shí)現(xiàn)，專業(yè)服務(wù)不能只停留在口頭和課堂上，社會(huì)工作只有回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，只有將所學(xué)的理論、價(jià)值、方法、政策與具體服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，在服務(wù)中反思、成長(zhǎng)，才是社會(huì)工作教育的應(yīng)有之義。在這次疫情防控背景下，七人小隊(duì)在專業(yè)定位、角色邊界、需求評(píng)估、方案制定、連接資源、建立關(guān)系等方面開展線上討論，主動(dòng)連接資源、建立關(guān)系、搭建平臺(tái)、介入服務(wù)。教師能得到學(xué)生最真實(shí)的反饋，學(xué)生也更好地理解了社會(huì)工作者是政府與基層溝通的重要橋梁和樞紐，“學(xué)習(xí)服務(wù)與服務(wù)學(xué)習(xí)”知行合一的培養(yǎng)模式在“七人小隊(duì)”的服務(wù)中得到了較好的詮釋。

　　以“青少年線上成長(zhǎng)加油站”為例，為改善社區(qū)家庭親子間關(guān)系，豐富“宅”家生活，研究生策劃組織了“鼠年屬我最棒”“溫馨三月，感恩有你”“科學(xué)實(shí)驗(yàn)室”“我眼中的春天”等線上主題活動(dòng)，引領(lǐng)防疫居家的家長(zhǎng)和中小學(xué)生積極參與;創(chuàng)設(shè)的“未來(lái)畫家”“最強(qiáng)大腦”等線上情景獎(jiǎng)勵(lì)，深受家長(zhǎng)和孩子的歡迎。被采訪的家長(zhǎng)說(shuō)，“孩子很喜歡做實(shí)驗(yàn)，學(xué)到了很多本領(lǐng)”;“孩子送我的禮物有模有樣，很感動(dòng)，謝謝這些大學(xué)生老師。”

　　“服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)是要正確判斷問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)真實(shí)需求。絕不能為了節(jié)約時(shí)間而憑個(gè)人主觀臆斷去推進(jìn)服務(wù)，必須客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)叵热ッ宄?wù)對(duì)象的真實(shí)訴求，這是有效服務(wù)的起點(diǎn)。”在項(xiàng)目的階段性評(píng)估中，團(tuán)隊(duì)成員、研究生郭淑一說(shuō)。

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